KI und Automatisierung · EssenWiederkehrende Arbeit
abgeben.
Vieles im Büro wiederholt sich: Anfragen lesen und sortieren, Antworten schreiben, Daten von einem Programm ins nächste übertragen. Solche Aufgaben übernimmt ein Programm, teils mit künstlicher Intelligenz (KI). Sie behalten den Überblick und entscheiden, was rausgeht.
Was sich abgeben lässt.
- Anfragen sortierenNeue Anfragen aus Formular oder E-Mail landen nach Thema geordnet an einer Stelle.
- Antworten vorbereitenEin Entwurf für die Antwort liegt bereit, Sie prüfen ihn und schicken ihn ab.
- Daten übertragenKontaktdaten aus einer Anfrage wandern ohne Abtippen in Ihre Kundenverwaltung.
- Nichts vergessenWer auf einen Rückruf oder ein Angebot wartet, taucht in einer Liste auf, bis es erledigt ist.
Der Mensch entscheidet.
KI macht Fehler. Was an Kunden rausgeht, sehen Sie deshalb vorher, und ein Mensch prüft, bevor eine Antwort verschickt oder ein Auftrag angelegt wird.
Klare Regeln für Ihre Daten.
Welche Daten ein KI-Dienst zu sehen bekommt, legen wir vorher fest. Geht es um Kundendaten, braucht es mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, so wie es die Datenschutz-Grundverordnung verlangt.
Was gut dazupasst.
Oft gehört eine Software nach Ihren Abläufen dazu, etwa eine Kundenverwaltung, in die Anfragen von Ihrer Website laufen.
Gut zu wissen.
Was kostet das?
Abgerechnet wird nach Aufwand, mit 85 € pro Stunde netto. Wie viel Aufwand Ihr Vorhaben braucht, steht nach dem kostenlosen Erstgespräch in Ihrem Angebot.
Brauche ich dafür neue Software?
Nicht immer. Manches lässt sich mit Programmen verbinden, die Sie schon nutzen, wenn diese eine Schnittstelle anbieten. Was bei Ihnen geht, prüfe ich vorher.
Ersetzt KI meine Mitarbeiter?
Nein. Sie nimmt wiederkehrende Handgriffe ab, damit mehr Zeit für Kunden bleibt. Entscheidungen bleiben bei Ihnen und Ihrem Team.
Was kostet Sie heute Zeit?
Erzählen Sie mir von Ihrem Unternehmen. Das erste Gespräch ist kostenlos.
Auf Deutsch, Türkisch oder Englisch.
Anrufe bis 18 Uhr.